Política de Privacidad

Última actualización: Octubre 2026

1. Responsable del tratamiento

Pla Art Agency
Responsable: Elisabet Albert Pla — NIF: 41547691P
Nombre comercial: Pla Art Agency
Domicilio: Calle de Amaniel 23, 28015 Madrid
Email: plaartagency@gmail.com
Web: www.plaartagency.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas voluntariamente a través de:

  • Formularios de contacto (nombre, email, teléfono, mensaje)
  • Envío de portfolio (nombre, email, disciplina artística, biografía, imágenes de obra)
  • Suscripción a la newsletter (email)
  • Registro en la plataforma (nombre, email, contraseña —almacenada cifrada—, tipo de perfil y los datos que añadas a tu perfil)
  • Compras y contrataciones (pedido, importe y estado del pago; los datos de la tarjeta los trata únicamente Stripe)

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar y responder a tus consultas y solicitudes
  • Evaluar portfolios y propuestas artísticas recibidas
  • Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios y novedades del sector artístico (solo si has dado tu consentimiento)
  • Gestionar la relación contractual con artistas y clientes

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se fundamenta en:

  • Consentimiento: Cuando nos envías un formulario o te suscribes a nuestra newsletter
  • Ejecución contractual: Para la gestión de servicios contratados
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario

Eventos, invitaciones y CRM

Tratamos tu nombre, email, teléfono opcional y número de acompañantes para organizar el evento, controlar el aforo, enviarte la confirmación con un archivo de calendario y registrar la asistencia del grupo. La base es la gestión de la inscripción que solicitas (art. 6.1.b RGPD). No es obligatorio aceptar comunicaciones comerciales para inscribirte.

Solo enviamos invitaciones y novedades por correo si has dado tu consentimiento mediante una casilla voluntaria, separada y no premarcada (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). Aunque el art. 21.2 LSSI contempla determinados envíos a clientes con relación previa sobre servicios similares, este módulo aplica el criterio más restrictivo: una compra o un alta en la web no autoriza por sí sola comunicaciones. Tampoco una importación CSV.

Registramos la fecha, el origen y el texto de referencia del consentimiento. Puedes retirarlo mediante el enlace de baja de cada correo o escribiendo a plaartagency@gmail.com. Conservamos un registro mínimo de exclusión para respetar tu baja incluso si tus datos vuelven a importarse. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento anterior ni cancela una inscripción; sus correos operativos siguen siendo necesarios.

El CRM interno relaciona tus inscripciones y compras por email, con acceso restringido al personal autorizado. No usamos píxeles de seguimiento de aperturas. El mapa se abre en un enlace externo solo cuando lo solicitas, sin cargar mapas de terceros al visitar el evento. Los datos del evento se conservan mientras sean necesarios para su gestión y las responsabilidades legales aplicables; puedes solicitar su supresión o limitación conforme al RGPD y la LOPDGDD. No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades derivadas. Los datos de newsletter se conservan hasta que solicites la baja.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento: alojamiento (Railway), pagos (Stripe) y envío de correo electrónico. Algunos de ellos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.); en tal caso se ofrecen las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tratamos sobre ti
  • Rectificación: Modificar datos inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato electrónico
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en plaartagency@gmail.com.

8. Cookies

Este sitio solo utiliza almacenamiento técnico necesario para su funcionamiento y no usa cookies de seguimiento ni publicitarias. Más información en la Política de cookies.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.